Для оказания психологической помощи и повышения осведомленности детей и взрослых о способах решения сложных ситуаций, возникших при использовании интернетом, в декабре 2009г. в рамках Года безопасного Интернета в России начала свою работу всероссийская Линия помощи «Дети Онлайн». Это служба телефонного и онлайн консультирования по проблемам безопасного использования сети Интернет и мобильной связи для детей, подростков, родителей и работников образовательных и воспитательных учреждений.

Информационное и психологическое консультирование бесплатно оказывается психологами факультета психологии МГУ имени М.В.Ломоносова и Фонда Развития Интернет. Звонок по России бесплатный – такую возможность, а также места в колл-центре на базе информационной службы 009 предоставили компании МТС и МГТС.

Узнать подробную информацию о проекте можно на сайте www.detionline.com